苏宁易购主要做什么的

苏宁易购是一家中国主要的综合性电商购物平台。

苏宁易购涵盖了众多商品品类，从家电、电子产品到日常用品、食品饮料、服装鞋帽等，几乎囊括了消费者所需的所有商品。以下是关于苏宁易购的详细介绍：

苏宁易购的主营业务及特色

1.家电与电子产品销售：作为传统的家电销售起家的企业，苏宁易购在家电和电子产品领域拥有深厚的市场基础和供应链优势。消费者可以在平台上找到各种类型的家电产品，如电视、冰箱、洗衣机等。

2.全面的商品种类覆盖：除了家电和电子产品，苏宁易购还销售各类日用品、食品饮料、图书、服装鞋帽等。这种全方位的商品布局满足了消费者的多元化需求。

3.线上线下融合：苏宁易购拥有庞大的实体店网络，实现了线上商城与线下实体店的有机结合。消费者可以在实体店体验产品，然后通过线上平台进行购买，享受便捷的购物体验。

4.优质的客户服务：苏宁易购注重客户服务，提供包括售后服务、退换货服务在内的全方位服务。此外，其物流体系也相对完善，保证了商品的及时送达。

苏宁易购的市场地位

作为中国的主要电商平台之一，苏宁易购在全国范围内拥有庞大的用户群体和广泛的品牌影响力。其丰富的商品种类、完善的物流体系和优质的客户服务使其在电商市场占有重要地位。

总结

综上，苏宁易购是一个集家电、电子产品、日用品等多品类为一体的综合性电商平台，通过线上线下融合、完善的物流体系和优质的客户服务，赢得了广大消费者的信赖和支持。

相比其他的网上商场,苏宁易购有什么特色服务么

苏宁易购特色服务很多的，貌似越来越多的人都成了苏宁易购的忠实顾客。一、苏宁易付宝。依托于苏宁全国1200多家的苏宁易付宝，开创了支付方式的新模式。顾客在苏宁门店充值，网上消费，让顾客在网购消费的同时，感受到支付的安全保证。二、电话支付模式。苏宁易购电话支付是国内电子零售行业的先河，大大方便了顾客网络购物的体验。三、苏宁阳光包、IT帮客的销售。作为苏宁的自由服务产品，苏宁阳光包、IT帮客创新了售后服务产品的概念。四、本地化配送，大家电免运费。依托苏宁全国物流、售后系统，苏宁易购能够做到全场大家电免费送货、免费安装。五、门店自提。所有苏宁电器进驻的城市，苏宁易购客户都能够选择门店自提配送，在保证商品安全的同时，也能够利用苏宁门店进行用户体验。六、家电以旧换新。截止2010年7月15日，苏宁易购在全国11个省市开展以旧换新业务，是全国最大的家电B2C以旧换新企业。